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悪質業者対策!強引な外壁塗装営業の断り方とは?

この記事の監修者

仲間 幸所有資格外壁アドバイザー

外壁塗装会社で営業を15年経験。その後、独立して外壁塗装専門の 一括見積りサイトを立ち上げる。


居留守を使っても駄目!

訪問営業の外壁塗装業者はしつこいです。
居留守を使えばいいのですが、毎回それが成功するとは限りません。

あれやこれやの手段でアプローチしてきますので、玄関に上げてしまうと最後です。
長い長い営業トークを聞くハメになります。

契約しなくても、セールストークを延々と聞くことになると厄介です。
ではどのように断るのがいいのでしょうか?

ドアを開けてしまったら!

ドアを開けずに断ることができれば訪問販売に苦労することはありません。
しかし、言いくるめられると思わずドアを開けてしまうこともあります。
話を聞いている間に契約しなければならない展開になってしまったこともあるでしょう。

あなたが戸口に立ちましょう。
相手を玄関から中に入れないようにすることがポイントです。

最初は疑問形の質問をしてきますが、それに対して、YesやNoで返事しないことです。

返事をすると、それをきっかけにしてセールス展開をしてくるだけです。
否定しきれない状況に追い込まれ「あのとき、こんな風に言ってましたよね」と突っ込まれます。

そんなシーンにならないためには、「いりません」「興味がないですから」と2つだけ言うようにするといいです。

何度も断っているのに帰らない場合は「警察を呼びますよ!」といいましょう。
「じゃあ、呼んでくださいよ」と言われた場合は、110番通報するのではなくて、#9110にダイヤルしましょう。

この番号は緊急ではなくて、警察に相談したい人のための電話番号なのです。
こうすれば、実際に警察の人が電話にでてくれますので、悪質業者/悪徳業者への威嚇になります。
安心できると思います。

そして、絶対にその場で契約したりしないことです。
話を聞いているうちに「ありかな」と思っても一度は帰ってもらいましょう。
本当に素晴らしいものならば訪問販売などしませんよ。

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